お問い合わせ

Rick Rackでは、Rick Rackでご購入いただいた商品に関するお問い合わせや、
ソーイングに関するご質問を承っています。

  1. 土日・祝日・営業時間外にいただいたお問い合わせへの返信は、翌営業日以降となります。
    また、お問い合わせが集中している場合には、返信までに2~3日ほどお時間をいただくことがございます。
  2. 「Rick Rackからのメールが届いていない」というお問い合わせが増えています。
    お問い合わせの前に、迷惑メールフォルダや受信拒否設定などをご確認ください。
  3. メールでお問い合わせいただく際は、必ずお名前(フルネーム)をご記載ください。
    お名前の記載がない場合、ご注文内容などを確認できないことがございます。
  4. お寄せいただいたお問い合わせやメッセージは、個人が特定されない形で
    「お客さまからのメッセージ」としてWebサイト内でご紹介させていただく場合がございます。
    あらかじめご了承ください。

 

よくあるお問い合わせをこちらに記載しています。
お問い合わせの前にご確認ください。

ソーイングサポートへのお問い合わせはこちら